2026-10-18 · HoReCa
SaaS verticale o gestionale personalizzato nel horeca
Nel horeca esistono prodotti verticali seri. A volte bastano. I software gestionali personalizzati servono quando il prodotto vi chiede di lavorare come lui, e voi non potete.
Il SaaS ha senso se
- I vostri flussi coincidono con quelli del vendor, eccezioni rare.
- Accettate i suoi stati, i suoi report, i suoi limiti di integrazione.
- Il costo di adattare le persone è inferiore al costo di adattare il software.
Il personalizzato ha senso se
Ogni implementazione del prodotto standard finisce in Excel affiancato. Oppure i vostri oggetti (commessa, lotto, cantiere, intervento) non mappano sul modello del vendor.
- Food cost fuori controllo: Ricette e consumi non allineati.
- Multi-locale complesso: Stock e report frammentati.
- Delivery caotico: Canali esterni scollegati dal magazzino.
- Turni e personale: Planning difficile in alta stagione.
Non è una questione di orgoglio
Codewaru non vende «custom per principio». Se un prodotto copre l’80% senza torture, lo diciamo. Il resto del tempo costruiamo lo strato che manca e lo integriamo.
Domande frequenti
Possiamo partire SaaS e poi custom?
Sì, ma i dati e le abitudini si attaccano. Meglio decidere sul processo vero, non «proviamo e poi vediamo» senza criterio di uscita.
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