Gestionale Portierato su misura

I servizi di portierato e reception per conto terzi devono garantire continuità del servizio su più sedi cliente, con protocolli e turni che non possono avere buchi.

Cosa succede oggi — e come lo sistemiamo

Passa da “Oggi” a “Con Codewaru” su ogni card: sono i gap tipici che troviamo nelle PMI su portierato.

Turni e copertura sedi

La copertura dei turni di portierato sulle diverse sedi cliente viene pianificata su fogli separati.

Protocolli operativi per cliente

Ogni sede cliente ha protocolli operativi diversi, spesso trasmessi solo verbalmente al personale.

Registro visitatori e accessi

Il registro di visitatori e accessi viene tenuto su quaderni cartacei alla reception.

Sostituzioni e assenze personale

In caso di assenza imprevista del personale, la sostituzione viene organizzata all'ultimo minuto per telefono.

Quanto ti riguarda?

Seleziona i punti che riconosci. Nessun dato viene inviato: è solo uno specchio per capire priorità.

Quanto vi costa lasciare le cose così

Se un operatore si assentasse improvvisamente domattina, quanto tempo servirebbe oggi per trovare una sostituzione adeguata?

Stima di tempo/valore “bruciato” al mese (indicativa):

1120

≈ € 13440 / anno

Come lavoriamo il processo

  1. 01Il planning assegna il personale ai turni sulle diverse sedi
  2. 02L'operatore in servizio consulta il protocollo specifico della sede
  3. 03I visitatori vengono registrati digitalmente all'ingresso
  4. 04In caso di assenza, il sistema segnala personale disponibile per sostituire
  5. 05Il report periodico verifica la copertura contrattuale su ogni sede

Cosa progettiamo per portierato

Non è un listino: sono mattoni ricorrenti che adattiamo dopo la discovery.

ModuloA cosa serve
Planning turni multi-sedeModulo operativo dedicato, configurato sui vostri flussi.
Protocolli operativi per sedeModulo operativo dedicato, configurato sui vostri flussi.
Registro visitatori e accessiModulo operativo dedicato, configurato sui vostri flussi.
Sostituzioni e assenzeModulo operativo dedicato, configurato sui vostri flussi.

Domande frequenti

Può gestire sedi con requisiti e protocolli molto diversi tra loro?

Sì, ogni sede può avere protocolli e requisiti configurati individualmente.

Il registro visitatori digitale è consultabile per esigenze di sicurezza o audit?

Sì, lo storico accessi resta consultabile per sede secondo le esigenze del cliente.

Può segnalare automaticamente quando manca copertura su un turno?

Sì, il sistema segnala automaticamente eventuali scoperture rispetto al piano contrattuale.

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Vuoi un gestionale pensato per portierato?

Partiamo dai problemi che avete selezionato nel check-up. Poi prototipiamo e sviluppiamo.