Gestionale Spa su misura

Le spa devono coordinare percorsi benessere, cabine e operatori su un'esperienza cliente che non tollera ritardi o sovrapposizioni.

Cosa succede oggi — e come lo sistemiamo

Passa da “Oggi” a “Con Codewaru” su ogni card: sono i gap tipici che troviamo nelle PMI su spa.

Planning cabine e percorsi

I percorsi benessere multi-step vengono pianificati manualmente incrociando cabine e operatori disponibili.

Pacchetti benessere e voucher regalo

I voucher regalo vengono tracciati su fogli separati, con rischio di doppio utilizzo.

Turni operatori e specializzazioni

L'assegnazione degli operatori ai trattamenti non tiene sempre conto delle specializzazioni richieste.

Esperienza cliente e follow-up

Il follow-up post-trattamento per raccogliere feedback o riproporre servizi è lasciato al caso.

Quanto ti riguarda?

Seleziona i punti che riconosci. Nessun dato viene inviato: è solo uno specchio per capire priorità.

Quanto vi costa lasciare le cose così

Quanti voucher regalo vengono usati due volte solo perché nessuno controlla lo stato di utilizzo in tempo reale?

Stima di tempo/valore “bruciato” al mese (indicativa):

1120

≈ € 13440 / anno

Come lavoriamo il processo

  1. 01Il cliente prenota un percorso benessere multi-step
  2. 02Il sistema verifica disponibilità di cabine e operatori specializzati
  3. 03Durante il percorso si aggiorna la scheda cliente con i trattamenti svolti
  4. 04Un eventuale voucher viene validato e marcato come utilizzato
  5. 05Dopo il trattamento parte il follow-up automatico con proposte future

Cosa progettiamo per spa

Non è un listino: sono mattoni ricorrenti che adattiamo dopo la discovery.

ModuloA cosa serve
Planning cabine e percorsiModulo operativo dedicato, configurato sui vostri flussi.
Voucher e pacchetti regaloModulo operativo dedicato, configurato sui vostri flussi.
Turni operatori e specializzazioniModulo operativo dedicato, configurato sui vostri flussi.
Follow-up clienteModulo operativo dedicato, configurato sui vostri flussi.

Domande frequenti

Può gestire percorsi che coinvolgono più cabine in sequenza?

Sì, il planning verifica la disponibilità di tutte le cabine coinvolte nel percorso.

I voucher regalo possono essere venduti online?

Sì, è possibile prevedere la vendita online di voucher con generazione automatica del codice.

Può segnalare quando un operatore non ha la specializzazione richiesta per un trattamento?

Sì, l'assegnazione automatica considera le specializzazioni configurate per ogni operatore.

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Partiamo dai problemi che avete selezionato nel check-up. Poi prototipiamo e sviluppiamo.